Identifiez vos enjeux prioritaires et transformez-les en un plan d’action concret.
Chez 123 Next Generation, nous accompagnons les entreprises dans l’analyse de leurs enjeux business, organisationnels et humains. Nos audits permettent d’identifier les risques, les opportunités et les actions prioritaires pour développer votre visibilité, améliorer vos processus et préserver les savoir-faire essentiels à votre activité. De l’état des lieux aux recommandations, nous construisons une feuille de route sur mesure, adaptée à votre secteur, à vos objectifs et aux réalités de vos équipes.
HR audits
Transmission, relève et communication interne
Les départs à la retraite, les changements de poste et les évolutions des fonctions au sein de l’entreprise peuvent fragiliser les connaissances, les processus et la culture de l’organisation. Nos audits vous aident à identifier les personnes clés, les compétences et les expertises essentielles afin d’anticiper et de planifier leur transmission.
Audit des départs du personnel clé, de la planification de la succession, de l’intégration et de la formation.
Identifiez les départs à venir et les domaines d’expertise dont la perte pourrait affecter la continuité des activités, la qualité ou la performance.
Découvrez les options
- Demographics and Projected Outflows
- Key People and Roles
- Critical Skills
- Level of dependence on certain people
- Internal or External Succession
- Risks to Business Continuity
Audit des compétences clés et des processus clés
Cartographiez les connaissances essentielles à l’entreprise et évaluez leur niveau actuel de formalisation et de transmission.
Découvrez les options
- Professional Expertise
- Critical Processes
- Existing documents and materials
- Documentation Update Status
- Storage and Access Methods
- Privacy and Affected Users
Audit des Processus financiers et documentation
Analysez la manière dont les connaissances sont actuellement transmises aux nouveaux collaborateurs, aux apprentis et aux personnes amenées à reprendre un poste.
Découvrez les options
- Succession Planning
- Onboarding Process
- Curing time
- Existing training materials
- Availability of Experts and Trainers
- Skills Assessment and Validation
Audit desprocédes techniques et de la documentation
Évaluez les pratiques de communication, de management et de collaboration afin de renforcer le dialogue et le transfert des connaissances entre les générations.
Découvrez les options
- Communication Among Teams
- Role of Managers and Trainers
- Integration of New Generations
- Feedback Culture
- Empowering Seniors and Apprentices
- Barriers to dissemination and change
Audits rh
Visibilité et communication interne
Les départs à la retraite, les changements de fonction et l’évolution des métiers peuvent fragiliser les connaissances, les processus et la culture de l’entreprise. Nos audits vous aident à identifier les personnes, les compétences et les savoir-faire clés afin d’anticiper leur transmission.
Audit visibilité et conversion
Analysez votre présence sur Linkedin, Youtube, les moteurs de recherche et les principaux points de contact digitaux afin d’identifier les opportunités d’amélioration.
Éléments analysés
- Positioning and Consistency of Messages
- LinkedIn and YouTube Presence
- SEO and Visibility in Generative Search Engines — GEO
- Content Quality and Consistency
- Online Reputation
- User Journey and Conversion
Audit de communication client et contenus
Assess Évaluez la manière dont votre entreprise présente son expertise, ses services, ses métiers et sa proposition de valeur auprès de ses différents publics.
Éléments analysés
- Clarity of the offering and messaging
- Consistency Across Different Media
- Existing video, photo, and podcast content
- Corporate Communications
- Customer Testimonials and Statements
- Opportunities for creating or optimizing content
Audit documentation processus commerciaux
Analysez vos processus de vente et de relation client pour identifier les pratiques clés, les points de friction et les connaissances qui doivent être structurées ou transmises.
Éléments analysés
- Career Path in Sales
- Sales Practices and Methods
- Customer Experience and Onboarding
- Processes Managed by Key Personnel
- Existing Documentation
- Training and Knowledge Transfer Needs
Une approche sur mesure pour des recommendations concrètes
1
Cadrage de l’Audit
Définitions des objectifs, du périmètre, des personnes concernées et des résultats attendus avec la direction.
2
État des lieux
Analyse des supports existants, des processus, des données et des pratiques actuellement mises en place.
3
Entretiens et analyse de terrain
Échanges avec les personnes clés, les managers et les équipes afin de comprendre les réalités du terrain et d’identifier les risques ou les opportunités.
4
Recomandations et feuille de route
Présentation des constats, hiérarchisation des priorités et proposition d’un plan d’action adapté aux ressources de l’entreprise.
5
Accompagnement à la mise en oeuvre
Selon vos besoins, nous vous accompagnons dans la documentation, la production de contenus, la formation des équipes et le suivi des résultats.
Heureux de s’entendre pour échanger sur vos besoins
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